Политика использования файлов cookie в ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС»
Настоящая «Политика обработки файлов cookie в ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» (далее — Политика) определяет условия и порядок обработки файлов cookie, собранных и обрабатываемых ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» при посещении и использовании Пользователями Интернет-сайта, имеющего доменное имя «agroitalservice.ru», а также мобильного приложения, распространяемого под брендом АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС (далее — Приложение).
Посещая Сайт / используя Приложение и давая согласие с настоящей Политикой, путем нажатия кнопки «Принять» (или любой другой кнопки, позволяющей подтвердить факт принятия Пользователем настоящей Политики), Пользователь выражает свое согласие на обработку файлов cookie на условиях, изложенных в настоящей Политике.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Аналитический сервис
— инструмент веб-аналитики, позволяющий отслеживать поведение Пользователей на Сайте и/или в Приложении;
1.2. ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС»
— ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС», ИНН 2337032035, ОГРН 1062337009184, 350018, Россия, г. Краснодар, ул. Дежнева, 14, офис 3
1.3. Пользователь
— физическое лицо, посетившее и использующее Сайт и/или Приложение;
1.4. Сайт
— Интернет-сайт, имеющий доменное имя «agroitalservice.ru»;
1.5. Файл cookie
— текстовый файл небольшого размера, который направляется веб-сервером и сохраняется на компьютере, мобильном телефоне или любом другом устройстве, имеющем доступ в сеть Интернет, при посещении Сайта и/или Приложения. Каждый раз при открытии страницы соответствующего интернет-сайта веб-клиент (веб-браузер) Пользователя пересылает указанный текстовый файл веб- серверу в составе HTTP-запроса, чтобы предоставить такому веб-серверу информацию о действиях Пользователя в Интернете. При этом для обеспечения безопасности и сохранности данных Пользователя веб-клиент (веб-браузер) Пользователя, как правило, не передает файлы cookie, предназначенные для одного веб-сайта, другим ресурсам. Для целей настоящей Политики, под «файлами cookie» понимаются далее также любые другие схожие технологии. Подробная информация о видах используемых файлов cookie изложена в разделе № 2 Политики.
1.6. IP-адрес
— уникальный адрес в сети, необходимый для нахождения, передачи и получения информации от одного узла сети к другому.
2. ИНФОРМАЦИЯ О ВИДАХ ФАЙЛОВ COOKIE И ИХ СОДЕРЖАНИИ
2.1. ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» может использовать следующие виды файлов cookie:
2.1.1. Обязательные файлы cookie
— обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и/или Приложения и предоставления услуг, запрошенных Пользователем. Такие услуги могут включать выбор страны и языка, сохранение статуса входа в систему, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, сохранение корзины с товарами и элементов списка желаний во время просмотра сайта, сохранение настроек громкости и получение доступа к защищенным областям Сайта. Эта категория файлов cookie не может быть отключена.
2.1.2. Аналитические (эксплуатационные) файлы cookie
— файлы cookie, необходимые для сбора информации о том, каким образом Пользователь использует Сайт и/или Приложение (например, информация об используемом Пользователем веб-браузере, при использовании Сайта и т.д.). Данные файлы cookie позволяют улучшать качество и потребительские свойства Сайта и Приложения; улучшать навигацию на Сайте, чтобы сделать Сайт более удобным и отвечающим потребностям Пользователя, а также исправлять технические ошибки по мере их возникновения и обеспечивать безопасность Сайта и Приложений.
2.1.3. Маркетинговые файлы cookie
— эти файлы cookie используются для сбора информации о поисковых предпочтениях Пользователя и для показа наиболее подходящей интересам такого Пользователя рекламы и контента. Кроме того, такие файлы cookie могут использоваться для ограничения числа показов рекламы и уникальных предложений для Пользователя, а также для оценки эффективности проводимых ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» и его партнерами рекламных кампаний (оценка конверсии).
2.2. Файлы cookie могут содержать техническую информацию, которая передается устройством Пользователя, в том числе:
- идентификатор Пользователя;
- идентификатор оборудования и установленных в нем модулей;
- IP-адрес; MAC-адрес; информация об оборудовании, устройстве (тип оборудования; информация о привязке оборудования к ПО;
- техническая конфигурация устройства;
- сведения об операционной системы;
- объем памяти устройства и свободное место;
- информация о производительности аккумулятора устройства;
- информация о местонахождения (страна, город) устройства Пользователя);
- сведения о программном обеспечении (версия ПО; идентификатор ПО параметры использования (в том числе временные), статистика использования функций ПО; дата и время последнего обновления);
- данные о скорости входящего/исходящего соединения; информация о возникающих ошибках в работе ПО/компонентов ПО (вид и тип ошибки;
- время возникновения ошибки;
- идентификатор ПО и/или задачи, при работе которой возникла ошибка);
- логи; количество просмотренных страниц;
- длительность пребывания на Сайте;
- запросы, которые Пользователь использовал при переходе на Сайт;
- страницы, с которых были совершены переходы;
- информация о действиях Пользователя с использованием Сайта и/или Приложения;
- иная техническая информация, передаваемая устройством.
Состав информации, которая может содержаться в файлах cookie, зависит от вида файла cookie, от используемого устройства Пользователя, программного обеспечения на устройстве Пользователя, Сайта или Приложения, с которым взаимодействует Пользователь.
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
3.1. ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» может осуществлять обработку файлов cookie для реализации следующих целей:
- 3.1.1. обеспечение полноценного и корректного функционирования Сайта и/или Приложения, хранение настроек Пользователя;
- 3.1.2. обеспечение безопасности Сайта и/или Приложения;
- 3.1.3. развитие продуктов, услуг и сервисов, включая процесс разработки, модернизации и улучшения;
- 3.1.4. формирование персонализированных и иных релевантных потребностям Пользователей, предложений продуктов, услуг и сервисов;
- 3.1.5. проведение аналитических, статистических и иных видов исследований (включая маркетинговые исследования), в том числе посредством использования больших объемов структурированных и неструктурированных данных («больших данных»);
- 3.1.6. проведение рекламных и маркетинговых активностей и акций (включая процессы управления размещением рекламных материалов на Сайте и/или в Приложении; настройку индивидуального показа рекламы на Сайте и/или в Приложении).
4. КАК ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» БУДЕТ ОБРАБАТЫВАТЬ ФАЙЛЫ COOKIE
4.1. ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» вправе обрабатывать файлы cookie с использованием средств автоматизации посредством осуществления следующих действий (операций) — сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» будет обрабатывать файлы cookie со дня согласия Пользователем с настоящей Политикой / начала использования Пользователем Сайта и/или Приложения и до момента достижения заявленных целей обработки файлов cookie или до момента отказа Пользователя от обработки файлов cookie, с учетом сроков действия («сроков жизни») файлов cookie.
5. КОМУ МОГУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ФАЙЛЫ COOKIE, А ТАКЖЕ КОГО ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» МОЖЕТ ПРИВЛЕКАТЬ ДЛЯ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
5.1. ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» информирует Пользователя, а Пользователь соглашается с тем фактом, что для достижения заявленных целей, ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» вправе использовать сторонние Аналитические сервисы (например, сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», и т.п.), а также осуществлять передачу файлов cookie в адрес владельцев Аналитических сервисов, с которыми у ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» заключены соответствующие договоры и/или соглашения.
5.2. Яндекс обрабатывает полученную информацию в порядке, установленном:
- Политикой использования файлов cookie, размещенной в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/cookies_policy;
- Условиями использования сервиса «Яндекс.Метрика», размещенными в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse;
- Политикой конфиденциальности, размещенной в сети «Интернет» по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential. Продолжая пользоваться Сайтом Посетитель соглашается на обработку данных о Посетителе Яндексом в порядке и целях, указанных в п.3 Политики.
6. БЕЗОПАСНОСТЬ ФАЙЛОВ COOKIE
6.1. ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» принимает все необходимые технические и организационно-правовые меры в целях обеспечения защиты данных Пользователя (включая файлы cookie) от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
6.2. Технические меры безопасности реализованы ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» с учетом требований применимого законодательства, современного уровня техники, характера обрабатываемой информации и рисков, связанных с ее обработкой.
7. КАК ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ОБРАБОТКИ ФАЙЛОВ COOKIE
7.1. Ранее было сказано, что обязательные файлы cookie необходимы для обеспечения корректной работы Сайта и/или Приложения, а также для обеспечения безопасности Сайта и/или Приложения, данный тип файлов cookie нельзя отключить, однако Пользователь может удалить их после завершения использования Сайта и/или Приложения. Для управления файлами cookie с помощью используемых веб-браузера или устройства, необходимо воспользоваться инструкцией, предоставляемой разработчиком браузера или производителем устройства, которые использует Пользователь (для удобства Пользователя некоторые из инструкции веб-браузеров приведены далее).
7.2. Файлы cookie размещаются на устройстве Пользователя, иными словами, ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» не может удалить их за него. Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie, действуя по инструкции, применимой для устройства Пользователя и его веб-браузера. Если Пользователь находится на Сайте и/или в Приложении, работой которого управляет ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС», то Пользователь также может избежать размещения файлов cookie на устройстве Пользователя, задав соответствующие настройки веб-браузера. Срок хранения «браузерных» файлов cookie ограничен. Однако, аналогичные технологические решения, такие как локальное хранилище на устройстве Пользователя, не имеют встроенной системы самостоятельного удаления по истечении времени, и соответственно, файлы должны быть удалены Пользователем самостоятельно.
7.3. Примеры руководств по блокировке и удалению файлов cookie в различных браузерах для ПК и Mac:
- Internet Explorer — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/17442/windows-internetexplorer-delete-manage-cookies;
- Google Chrome — https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ru;
- Mozilla Firefox — https://support.mozilla.org/ru-ru/kb/delete-cookies-remove-infovebsites-stored;
- Opera — http://help.opera.com/Windows/9.51/ru/cookies.html;
- Safari — https://support.apple.com/ru-ru/HT201265;
- Microsoft Edge — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/4468242/microsoft-edgebrowsing-data-and-privacy-microsoft-privacy;
- Samsung Browser — https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/using-thesamsung-internet-app/
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Периодически в Политику могут вноситься изменения и/или дополнения. Если в Политику будут внесены изменения, обновленная версия Политики будет размещена по адресу — https://agroitalservice.ru/cookies-policy/, при этом ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» не будет информировать Пользователей о таких изменениях путем направления им каких-либо специальных уведомлений. Пользователю рекомендуется регулярно просматривать данную страницу, чтобы иметь информацию об актуальной версии Политики. Любые изменения в Политику вступают в силу с момента ее размещения по адресу https://agroitalservice.ru/cookies-policy/.
8.2. В части вопросов обработки ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС» данных Пользователей, не урегулированных настоящей Политикой, Пользователь вправе руководствоваться Политикой «Политика конфиденциальности для сайта ООО «АГРО-ИТАЛ-СЕРВИС», размещенной по ссылке https://agroitalservice.ru/privacy-policy/.